淄博义天热能环保设备有限公司服务承诺 　

    一、专业的服务工程师24小时待命服务，接到用户电话后500公里内24小时内到达现场，500公里以上48小时到达现场。 　

    二、保证设备的性能指标达到国家标准和行业专用标准，没有相关标准的达到合同中约定的标准。

    三、保证对设备终身维修、服务。

    四、保证对售出设备免费服务一年（自使用之日起，在正常使用条件下）。

    五、对用户提供管家式服务，定期电话回访，对用户设备使用中的问题及时解决，并及时提供煤气炉行业及用户相关行业的最新技术和发展动态。